Chính sách bảo mật này ("Chính sách") do qq87, vận hành tại tên miền qq87.bid, ban hành nhằm giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng toàn bộ dịch vụ của qq87.
Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký, người dùng chưa đăng ký truy cập trang web, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng qq87 thông qua trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác.
Lưu ý: Bằng cách sử dụng dịch vụ qq87, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
qq87 chỉ thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, minh bạch và tuân thủ quy định pháp luật. Dữ liệu được chia thành ba nhóm chính:
| Nhóm dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Mức độ |
| Thông tin nhận dạng |
Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, hộ chiếu |
Bắt buộc |
| Thông tin liên lạc |
Địa chỉ email, số điện thoại |
Bắt buộc |
| Thông tin tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay) |
Bắt buộc |
| Dữ liệu hoạt động |
Lịch sử cược, nạp/rút tiền, thời gian đăng nhập |
Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị |
Tự động |
| Thông tin tùy chọn |
Ưu tiên ngôn ngữ, cài đặt thông báo |
Tùy chọn |
qq87 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế, quan điểm chính trị, tôn giáo hay thông tin sinh trắc học trừ trường hợp được pháp luật yêu cầu bắt buộc.
qq87 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm mục tiêu cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo tuân thủ pháp luật:
- Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới có thể sử dụng dịch vụ qq87.
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền, tham gia các trò chơi Casino, Đá Gà, Nổ Hũ và quản lý tài khoản.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, rửa tiền và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
- Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt.
- Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo, lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật hiện hành.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
- Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo khuyến mãi, ưu đãi theo sở thích — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
qq87 chỉ xử lý thông tin cá nhân của bạn khi có đủ cơ sở pháp lý theo quy định. Các cơ sở pháp lý mà chúng tôi dựa vào bao gồm:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
- Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu khi pháp luật yêu cầu, chẳng hạn lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính hoặc hợp tác với cơ quan điều tra có thẩm quyền.
- Lợi ích chính đáng: Phát hiện gian lận, đảm bảo bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ — miễn là quyền lợi của bạn không bị xâm phạm quá mức.
- Sự đồng ý của bạn: Gửi thông tin tiếp thị hoặc phân tích hành vi nâng cao — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
qq87 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
- Nhà cung cấp trò chơi: Dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi để vận hành Casino Live, Nổ Hũ và Đá Gà.
- Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bắt buộc bởi cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
- Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp điện toán đám mây và bảo mật mạng — tất cả đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc pháp lý.
Cam kết: Tất cả bên thứ ba mà qq87 hợp tác đều phải tuân thủ chính sách bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của qq87. Chúng tôi không cho phép bất kỳ đối tác nào sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã thỏa thuận.
qq87 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc thay đổi.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống được lưu trữ trong vòng 12 tháng.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật
- Mã hóa TLS 1.3 cho tất cả dữ liệu truyền tải.
- Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại máy chủ.
- Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7.
- Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
- Sao lưu dữ liệu tự động theo chu kỳ vào máy chủ dự phòng được mã hóa.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
qq87 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage) để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này vì chúng cần thiết để nền tảng hoạt động.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng — giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng.
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ sở thích cá nhân như loại trò chơi yêu thích, giới hạn cược đã đặt.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua tùy chọn trong trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.
Với tư cách là thành viên qq87, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà qq87 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp pháp luật chophép.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV).
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện.
Cách thực hiện quyền của bạn: Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt qua email
[email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". qq87 cam kết xử lý và phản hồi trong vòng
72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ qq87 được thiết kế và vận hành dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Nếu qq87 phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức khóa tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản qq87 vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý ưu tiên.
qq87 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật kỹ thuật. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến thành viên qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
Ngày cập nhật sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại Chính sách bảo mật để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ qq87 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách qq87 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email: [email protected] (tiêu đề: "Khiếu nại về bảo mật dữ liệu")
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt ngay trên nền tảng qq87.bid
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ qua Live Chat; trong vòng 72 giờ qua email
qq87 cam kết xem xét nghiêm túc mọi phản hồi liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư. Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý khiếu nại, bạn có quyền liên hệ với cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.
Mẹo bảo mật: qq87 sẽ không bao giờ chủ động liên hệ và yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin thẻ ngân hàng qua email hay điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là dấu hiệu lừa đảo — hãy báo ngay cho chúng tôi.